写真とは少し違った
3.0
- ご利用シーン:懇親会 › 慰労会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男女混合
- 愛知県春日井市西高山町
- 2021/03/12
町内会の慰労会用に注文。
会食ができなかったので、持ち帰り用。
時間どおり届き良かったです。
料理が写真と多少違っていたのは残念。
食べた方は見た目より値段が高いという意見が多かった。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、町内会の慰労会でのお食事にくるめし弁当の【華の盛り～仁～】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日の配送につきましては、お客様にご迷惑をおかけすることなく無事にお弁当をお届けでき、安心いたしました。 しかしながら、ウェブサイト上でご覧になったお写真通りのお弁当のお届けができず、大変申し訳ございませんでした。 お写真は皆様がお弁当を選ぶ上で大事な要素です。 そのお写真と実際のお弁当に相違があるなど本来はあってはならないことだと私どもも思っております。 また、召し上がった方々におかれましては、価格に見合っていないとの厳しいご指摘もいただき、不徳のいたすところでございます。 本件は調理責任者へも申し伝え、お写真と同様の品質でのお届けとなるよう、また、お値段以上のお食事と思っていただけるよう、商品品質の向上に取り組んでまいる所存でございます。
注文内容
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2,700円（税込）
2.0- ボリューム：3.0
- コスパ：1.0
- 彩り：2.0
- 味：3.0
春らしいかなと思って画像を見て決めましたが、やはり全く同じ内容の料理にはならないのでしょうか? 味はまあまあと言ったところでしょうか。画像で決めるのは難しいのかもしれません。
- 口コミへの返信
- お弁当の見た目がウェブサイトとのお写真と異なっており、お客様や皆様を大変残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 味については合格点をいただけたようですが、残念なお気持ちを残してしまったこと、弁明の余地もございません。 今一度掲載写真と実際のお弁当の品質に差がないようあらためて見直し、改善に努めてまいりたく存じます。