あまり美味しくはなかった
1.0
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:－
- 男女比:－
- 東京都北区赤羽北
- 2023/04/17
総じてあまり美味しくはなかったです。
時間がたっていたからなのか、米の水気や肉の脂がすごかったです。
最後まで食べると少し気持ち悪くなるほどだったため、もう少し工夫が必要だと思う。
値段には見合っていない弁当でしたので、次回は利用する予定はありません。
- 口コミへの返信
- くるめし弁当の【凧ずし】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けしたお弁当にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 ご飯や若鶏の柚子胡椒焼きの状態について、心よりお詫びを申し上げます。 その後のお客様のお身体には問題がございませんでしたでしょうか。 また、価格面においてのお声もくださり、恐れ入ります。 お客様からのご指摘を、心苦しく受け止めております。 頂戴した内容を踏まえ、サービス品質の向上に一層の取り組みをしてまいりたいと存じます。 さらに、このようなことが二度と起きないよう、心を引き締めて日々のご提供に努めてまいります。 お詫びの言葉しかございませんが、お客様からのご意見を大切にし、今後サービス品質の向上に全力を尽くしてまいります。 ご期待に沿えるご提供ができなかったことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
注文内容
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1,620円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.0
- 彩り：1.0
- 味：1.0
お米は非常に水分が多く、べちょっとしており美味しくはなかった。 また、鶏肉は脂がすごく、硬くて正直不味かった。 カットも完全にはされておらず、食べにくかった。 また、2段重の下の鰻の上にフィルムなどがないため上の段の底面がたれで汚れてしまい食べる際に手間がかかった。
- 口コミへの返信
- カットの仕方が不十分で食べづらさがあったり、二段の容器のために底面が汚れてしまったことについて、お客様にお手間をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 また、ご飯の仕上がりや若鶏の柚子胡椒焼きについても、真摯に受け止めております。 今後は同様のご指摘をいただくことがないよう、努力を惜しまず品質の向上に努めてまいります。 ご満足いただける提供ができるよう、さらなる精進を重ねてまいります。 貴重なご指摘をいただき心より感謝申し上げます。