電話応対は○
2.0
- ご利用シーン:クリスマスパーティー
- 参加者の年齢:20代未満
- 男女比:男女混合
- 埼玉県さいたま市南区根岸
- 2019/12/24
電話で応対してくださった方は。説明も分かりやすく好印象でした。その後確認の連絡も定期的に送られてくるので、今まで前日に確認の連絡をしていた自分としては手間が減って楽でした。ただ料理は物足りなさがあり、来年以降は他店舗を検討すると思います。
- 口コミへの返信
- 皆様のお食事のご手配に、くるめし弁当をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご注文の際のオペレーターの電話対応に関しまして、大変うれしいお声を賜り、至極光栄でございます。 「分かりやすく好印象」とおっしゃっていただけましたことは、大変励みでございます。 また、確認のご連絡などにより、お客様のお手間が軽減されましたご様子に、うれしく存じます。 しかしながら、【レガラート 関東店】のお食事にはご満足をいただくことができず、お詫びを申し上げます。 頂戴したお声を真摯に受け止め、高い満足を感じていただけるよう、さらなる努力をしてまいります。 またの機会がございましたら、再びくるめし弁当をご利用いただけますことを願っております。
注文内容
-
170円（税込）
2.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.5
- 彩り：1.0
- 味：2.0
思ったより少なかった。実際の人数より多めに注文したが、開始数分で全てなくなってしまった。注文前のご提案ではもっと少ない量だったため、そのまま注文していたらもっと少なかっただろう。
- 口コミへの返信
- ボリュームが少なく、存分にお楽しみいただけなかったご様子に、申し訳なく思っております。 改めてボリューム感を確認し、適切に案内を行えるよう、改善に取り組んでまいる所存でございます。 お客様には、ご指摘を頂戴いたしましたことを、感謝いたします。
-
180円（税込）
2.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.5
- 彩り：1.0
- 味：2.0
値段から考えればこんなものかと思う。味は普通、彩りはさびしい。パーティーのような華やかさはない。決して特別なことはない、一般的なフライドポテトだと感じた。値段から見ればしょうがないか。
- 口コミへの返信
- 彩りなどの見た目の華やかさに関しまして、率直なご感想をいただき、大変恐縮でございます。 ご納得いただける商品となるよう、研究を重ねてまいります。