4.57

256

時間内お届け率 99 .6 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    2日前17:00
  • 配達時間
    10:00~19:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    8,000円~35,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

ステーキが焦げていて残念でした

1.0
  • ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:女性多め
  • 東京都墨田区東墨田
  • 2023/01/30

法事で利用しました。
紙袋はお弁当が4個くらい入るような大きいものでお弁当用ではありませんでした。普通の茶色い紙袋です。
ペットボトルのお茶がついていたのは良かったです。
配達も時間通りでした。楽しみにしていたステーキのお弁当はどれも焦げていてもう利用はしないと思います。

口コミへの返信
お食事手配にくるめし弁当をご利用いただき、感謝申し上げます。 お約束のお時間通りのお届けがかない、私どもも安心いたしました。 ステーキが焦げていたとのこと、楽しみにされていた皆様には大変心苦しく存じます。 店舗へも本件を報告したところ、調理担当へ共有し、調理方法を今一度見直す旨、申しておりました。申し訳ございません。 貴重なお時間の中で、今後の商品向上へ繋がるお声をお寄せくださり、ありがとうございました。

注文内容

  • 牛ランプステーキ弁当

    2,400円(税込)

    1.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ1.0
    • 彩り1.0
    • 1.0
    牛ランプステーキ弁当

    お肉が焦げていて子供達は苦いと言って残しました。

    口コミへの返信
    存分にお弁当をご堪能いただけずに、私どもも無念でございます。 頂戴したお声は今後に繋げてまいりますので、いつの日か再びご注文いただけるようにと願っております。
  • ダブルステーキ御膳

    2,970円(税込)

    1.0
    • ボリューム1.0
    • コスパ1.0
    • 彩り1.0
    • 1.0
    ダブルステーキ御膳

    こちらも楽しみにしていましたが焦げており写真とは程遠いものでした。お肉の量も写真より少ないように感じました。

    口コミへの返信
    ウェブサイトの掲載写真とは異なるご印象であったとうかがい、心苦しい限りでございます。 ご期待にそえるよう、店舗とともに益々精進してまいる所存でございます。