ちょうどよい量と上品な味
3.0
- ご利用シーン:友だちの集まり
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:女性のみ
- 愛知県名古屋市北区城東町
- 2022/08/01
おばんざい弁当の内容はよかったのですが、暑い時期で配送時間もかかったのか前回に比べてお味がいまいちに感じました。保冷剤もお弁当の量を考えると余りに少なく温度管理が難しかったものと思われます。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中より、お選びいただきまして、心より御礼を申し上げます。 おばんざいの内容をよかったとお褒めいただく一方で、前回と比べるとお味加減がよろしくないと拝読し、心苦しく存じます。 また、保冷材の量があまりにも少なかったとのご指摘を頂戴し、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、痛惜に堪えません。 本件は真摯に受け止め、関係各所へ注意を促してまいります。 体制をなお整え、よりご納得いただけるお弁当をご提供できるよう、力を尽くしてまいりたく存じます。
注文内容
-
1,296円（税込）
3.5- ボリューム：5.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：3.0
それぞれのおばんざいの量も味付けもちょうど良く彩も美しい。ただ暑い時期なので配送じの温度管理に注意が必要と思われます。前回の内容に比べ全体的な味がイマイチに感じられ残念でした。
- 口コミへの返信
- それぞれのおばんざいの量感やお味加減、ならびに彩りをお褒めにあずかり、光栄の至りでございます。 時節柄お弁当のお届けに関しまして、ご不安がございましたようで、汗顔の極みでございます。 本件については、関係各所へも申し伝え、お弁当の温度管理の徹底に努めるよう注意指導を行ってまいる所存でございます。 また、今後同様にお弁当に疑問を抱かれた場合や、ご注文に際し何かございました際には、即座に対応をさせていただきたいと思っておりますので、恐れ入りますがメール及びお電話にてご連絡をいただけますと幸いでございます。 楽しみになさっていたお食事に残念な思いを残すこととなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。