ローストビーフ＆ポークは柔らかくて美味しかったです♪
2.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 千葉県船橋市浜町
- 2024/04/26
会社の研修用として注文しました。ローストビーフもローストポークも柔らかくて美味しかったのですが、残念な点が３点ありました。
①配送について。弊社ビルは確かに初めての方には分かりにくいとは思うのですが、今までどの業者も間違えずに届けてくれています。が、今回は建物を相違し、時間内ではありましたが社員を待たせることになりました。
②ソースポーションについて。全部で１１個のお弁当をお願いしましたが、ローストビーフのソースが１つ足りませんでした。たまたまソースのないお弁当が上席にわたったため、とても気まずく慌ててコンビニまでソースの代わりを探しに走ってしまいました。
③ご飯について。ご飯はチキンライスにしたのですが、チキンは入っておらず、味も薄くて残念でした。
ローストビーフが美味しかっただけに、とても残念でした。次もお願いするかどうかは、正直微妙です。
- 口コミへの返信
- 研修でのお食事手配に、くるめし弁当をご利用くださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、配送員がお届け先を誤り、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、別添えのステーキソースを一食分付け忘れており、お手配されるお手数をお掛けしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 さらには、「チキンライス」におきましてもご所見をお示しいただく結果となりまして、心苦しい限りでございます。 いずれも関係各所へ共有し、貴重なお時間を割いてお寄せいただきましたお声を、今後に活かしていくことができるよう、最善を尽くしてまいりたく存じます。 このような中にありながらも、柔らかな「ローストビーフ」と「ローストポーク」に「美味しかった」のご評価を賜りまして、感謝の念に堪えません。 再びのご縁を頂戴した際には、お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただけますようお願いを申し上げます。
注文内容
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1,080円（税込）
2.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：2.5
彩りはよく、到着してフタを開けた時に「美味しそう♪」の声が上がったのは、担当としてとても嬉しかったです。それだけに、ソースが足りなかったり、チキンライスの味が薄かったりというのは大変残念でした。
- 口コミへの返信
- 蓋を開けた際のご歓声が、お客様にとってもお喜びの瞬間であったようで、なによりでございます。 彩りにお言葉を賜りまして、誠にありがとうございました。 ソースや「チキンライス」に関するご指摘には真摯に耳を傾け、なお一層お喜びいただけるご提供へと繋げることができるよう、関係各所と共有してまいりたく存じます。 お客様にお許しをいただけるご提供ができるよう、日々なお研鑽を積んでまいる所存でございます。