予定時間より早く配達された。
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性のみ
- 愛知県名古屋市緑区南大高
- 2020/10/26
会議用弁当として注文しました。
配達予約時間が1時間単位ということて11時から12時でお願いをしましたが、11時前に配達されました。
配達の希望時間を30分単位にしてほしいです。配達エリアを考えたり配達員の確保等で配達品質を向上させてほしいです。
- 口コミへの返信
- 会議での皆様のお食事を【ゆう膳庵(ゆうぜんあん)】にご用意させていただき、心より感謝申し上げます。 配送に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 また、ご指定よりも早くのお届けとなりましたこと、重ねてお詫びいたします。 ご指摘の内容を真摯に受け止め、安心してお弁当をお待ちいただけるよう、さらには便利にご利用いただけるよう、配送品質の向上に取り組んでまいる所存でございます。
注文内容
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2,160円（税込）
2.0- ボリューム：2.0
- コスパ：1.5
- 彩り：2.5
- 味：3.0
冷めていましたが、美味しく頂けました。 値段の割にボリューム感がなく、量が少なかったような気がします。 ご飯も栄養面を考えてか、五穀米でしたが、白米の方が良かった人もいました。 選択可能にしてほしいです。
- 口コミへの返信
- お弁当は衛生面の観点より、熱を冷ましてお届けしておりますが、「美味しく頂けました」とお声を頂戴し、調理者も冥利に尽きることと存じます。 しかしながら、ボリューム面ではご満足をいただけず、十六穀米においても苦手なお客様がいらっしゃったご様子に、私どもも心苦しく思っております。 頂戴したお声は店舗責任者へも共有しまして、より多くの皆様にお弁当をお楽しみいただけるよう、参考にさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。