ご利用ガイド（キャンセル規定）
ご注文方法
メニューやランキングからお弁当ラインナップを閲覧していただき、
お気に入りの商品をネットまたはお電話でご注文いただく事ができます。
ネットからは年中無休24時間、お電話は年中無休9時～21時（土日10時～20時）受け付けしております。
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- ネットでの注文：
- 買い物かごに商品を入れて、ご注文ください。
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- お電話での注文：
- 050-3821-0299までお電話をお願いします。
変更・キャンセル
トラブル防止のため、お電話でのキャンセル受付後、キャンセル確定メール（FAX）の送受信をもって、正式なキャンセルとさせていただきます。 《電話受付時間：平日・祝日9時～21時、土日10時～20時》
| 納品日2日前：11:59まで | キャンセル料不要 |
|---|---|
| 納品日2日前：12:00以降 | ご注文金額の50%のキャンセル料がかかります。 |
| 納品日1日前：18:00以降 | ご注文金額の100%のキャンセル料がかかります。 |
■100食以上のご注文はキャンセル規定が異なります。
納品日7日前 ： 11:59まで 0%
納品日7日前 ： 12:00以降 50%
納品日2日前 ： 12:00以降 75%
納品日1日前 ： 18:00以降 100%
※注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも本規定が適用されますので、ご注意ください。
お支払方法
現金、 請求書、 クレジットカード がお選びいただけます。
ポイント
会員登録後にログインしてご注文いただくと下記ポイントが貯まります。
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- ネットからの注文：
- 100円で1ポイント（1％）
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- お電話からの注文：
- 1000円で3ポイント（0.3％）
貯まったポイントはお弁当の割引にはもちろん、「TポイントやANA・JALのマイル、suica、nanacoポイント、楽天Edy、Amazonギフト券や現金」と交換していただくことができます。
◆凛とした和の風情を楽しみ、味わいをご堪能ください。◆
◆◆◆鶴の舞のお弁当とは◆◆◆
職人が織りなす、凛とした和の風情、奥ゆかしさを感じる趣に仕上げた至極の日本懐石
料亭でのお食事のような美しきお料理を是非、会議や接待にご活用ください。