お弁当アンケート機能（β版）について

お弁当アンケートとは？

「注文したお弁当の感想を知りたい」と思ったことはございませんか？
そんなときに役立つのが「お弁当アンケート機能（β版）」です。
実際にお弁当を召し上がった方からの評価が分かるようになり、次回のご注文も安心です。ぜひご利用ください！

お弁当アンケートはお弁当を召し上がった方の評価を確認できる機能です。

※「お弁当アンケートフロー図」と合わせてお読みください。

1. お弁当を注文した人からお弁当を食べた人へアンケート投稿専用のURLをご案内します。

2. お弁当を食べた人は共有されたURLから投稿画面へアクセスして、アンケートに答えます。

3. お弁当を食べた人にアンケートの投稿をしていただきます。

4. 投稿されたアンケート結果はマイページのご注文詳細画面から確認することができます。

※ ご注文詳細画面の、「お客様の声」の下部に表示された「お弁当アンケート機能（β版）」をご覧ください。（画面はPCの画面キャプチャとなります）

※「ご注文詳細画面」と合わせてお読みください。

1. アンケート投稿画面（シェア用URL）投稿画面のURLとなります。召し上がった方はこちらのURLからアンケートの投稿が可能です。

2. 対象ご注文内容アンケートの対象の注文内容を表示しています。特に複数のご注文を同時にされている際にお間違えのないよう、ご確認ください。

3. シェア内容のサンプル召し上がった方へアンケートの投稿をご依頼される際にご利用ください。

4. アンケート結果召し上がった方から投稿されたアンケート結果はこちらで確認できます。※

※ お弁当を召し上がった方は「アンケート結果」を確認することができません。

なるべく多くの人にアンケートに答えてもらえるようにコツを紹介します。

初めてでも簡単にアンケートをご案内いただけるようにサンプルのテキストをご用意しています。普段のコミュニケーションツールに応じてご利用ください。 ※ お弁当アンケートの投稿期間はお届け後から7日以内ですのでご注意ください。

マイページ › ご注文履歴 › ご注文詳細画面

お弁当を召し上がったタイミングでアンケートに答えるのがベストなタイミングです。召し上がった方への連絡を忘れないように、レジ画面、または該当するご注文詳細画面の「お弁当アンケート機能（β版）のご案内」チェックボックスを押して、納品4時間前にメールを受け取りましょう。

レジ画面

アンケートは匿名で、所要時間はわずか1~3分程度です。コメントが苦手な方には5段階評価だけでも投稿していただきましょう。

お弁当アンケート｜投稿画面

現在、お弁当をご注文をされている方は、すぐにお弁当アンケート機能がご利用いただけます。
ご注文履歴から該当するご注文詳細画面へアクセスしてください。
（ログインが必要になる場合があります。）

※ 納品後のご注文でも投稿期間内であれば、ご利用いただけます。 ※ ご注文内容によっては、当機能が対応していない場合がございます。

こちらの機能は正式版リリースに向けたβ版のため、一部仕様が変更される場合がございます。
ぜひ最新の体験をお試しいただき、ご意見をお寄せください！