ちょっと残念でした
2.5
株式会社EN Agent
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性のみ
- 大阪府大阪市北区中之島
- 2022/02/20
研修会用のお弁当としてちゅうもんさせていただきました。
注文数が多いので段ボールにつめて配達していただいたのですが、2段を止めているゴムが明らかに弱く、段ボールから出すときにお弁当の中身が出てきました。2段のお弁当を他店舗で頼んだこともありますが、こんなことは初めてでした。
- 口コミへの返信
- 研修会のお食事のご手配を【賛否両論(関西)】へご用命いただき、厚く御礼申し上げます。 お弁当の梱包が弱く、中身が出てしまったとのこと、心苦しく拝読いたしました。 ご迷惑をお掛けしました事を、心より深くお詫び申し上げます。 使用するゴムを見直し、より細心の注意を払って梱包するよう、店舗責任者へ強く申し伝えてまいりました。 今後同じ事が起こらぬよう、再発防止を徹底してまいります。 すべてのお客様に、安心してご依頼いただけるサービスでありますよう、店舗と共に精進を重ねてまいります。
注文内容
-
1,850円（税込）
2.5- ボリューム：5.0
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：2.5
おかずの品目は多い方だとは思いますが、値段の割にはというものが多かったです。 鳥ご飯の方は美味しかったです。ボリューム的には老若男女度の方でも満足できると思います。
- 口コミへの返信
- 価格に見合うおかずであると、ご納得はいただけなかったようで、無念に存じますが、お声は店舗責任者と共有させていただきます。 ご飯とボリュームに加え、おかずにもご満足いただけるご提供を、目指す所存でございます。 また、大変恐縮ではございますが、再度ご利用いただける機会が訪れますよう心より願っております。