4.02

132件

早配・遅配率 -(集計中)
  • 帳票電子発行可
  • 和食
  • ヘルシー
  • 注文締切日時
    2日前18:00
  • 配達可能時間
    9:30~19:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~38,000円
  • 定休日
    月
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

お弁当が写真の見た目と違っていて残念。

2.0

公益財団法人神奈川芸術文化財団

  • 神奈川県横浜市中区山下町
  • 2026/02/05

値段の割に高く思いました。十種の野菜とありながら10種もありませんでした。
写真のようなトマトもなく、しば漬け、葉っぱ1枚、パスタなど全体的にスカスカな状態。
メインのお肉も少ない&お魚は骨ばっかりで残念でした。

口コミへの返信
皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、お弁当につきましてご期待にそえず、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 商品ページの掲載写真と異なるご印象を与えてしまいましたこと、価格に見合う内容とお感じいただけなかったことに加え、「10種野菜料理」の表記に関するご指摘につきましても、彩りや分量、主菜の状態に至るまで、誠に心苦しく拝読いたしました。 本件を受け、関係各所と連携のうえ、商品ページの掲載写真と実際のお弁当との整合性について改めて確認を行うとともに、盛り付け工程や食材配分の見直しについて、必要に応じた改善を検討してまいる所存でございます。 また、魚の骨の処理につきましても、今後のご提供に向け、確認の参考とさせていただきます。 あわせて、ウェブサイトにおきましては常に最新の情報を掲載できますよう、私どもも力を尽くしてまいります。 今後とも、お客様のお言葉一つひとつに向き合い、ご納得いただけるお届けとなるよう、確実な実行と心を込めたおもてなしに取り組んでまいります。