味はおいしいとおっしゃっていました

味は好評でしたが、配達された時にはカレーが小さな袋に入れられていて、それをまず容器に注いでから再びフタをして温めるという仕組みがとても不評でした。
袋も口のところが汚れていて、カレーを取り出した時に手が汚れてしまいます。
写真や注意書きにはなかったので、届いて始めて分かりました。
また、少し写真よりボリュームが控えめかなと感じました。

口コミへの返信

「手が汚れてしまう」「容器が不評」「少し写真よりボリュームが控えめ」 上記につきまして、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様の声を店舗の開発担当者と共有し善処致します。 またお弁当は掲載内容と同様のボリュームとしておりますので、写真と異なるボリュームの商品をお届けするということはあってはならないことですので、店舗の調理担当者及び盛り付け担当者とお客様の声を共有し再発防止に取り組みます。 お客様からいただくご意見から、弊社サービスがさらに品質向上できるきっかけをいただくことが多数あります。 お客様のご意見・ご指摘をもとに、サービス改善・向上に努めてまいりますので、また何かお気づきの点等ございましたら、ご意見いただければ幸いです。