豪華な二段弁当、開けたらウナギ、大好評でした。
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回忌法要後、２０名ほどの昼食に利用させていただきました。
ネットで簡単に予約できましたが、何かしらの手違いで届かなかったら
めちゃくちゃやばい状況になるため、本当に届くか不安で何度か電話をしたのですが
お忙しいようで全然つながらず、チャットの定型応答のみというのが不満点。
ただ、商品自体はとても品質が良く、ウナギに様々な副菜もあり味も量も問題なく、
子供にはデミグラスハンバーグを注文したのですが、どれも完食で評判もよく
みなさん、スマホで写真を撮っていました。
- 口コミへの返信
- ご法要で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、お問い合わせのお電話を賜りながら、お問い合わせが集中していた時間帯の影響によりお繋ぎしにくい状況となり、ご予約に際してご不安とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 大切なお集まりのご用向きに際し、事前のご確認に十分にお応えできなかったことは、私どもとしては大変重く受け止めております。 頂戴いたしましたご指摘は私どもにて共有し、応対体制ならびに窓口運用の在り方について見直しを進めてまいります。 あわせて、受電体制の強化および運用面の改善を図り、お電話をより円滑にお繋ぎできる環境の整備を図ってまいる所存でございます。 このような中にありながらも、豪華な二段仕様のお弁当をお開けになった際のご様子や、「葵のうな重」についてご好評を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 「ふっくら肉厚の鰻」の味わいに加え、副菜との調和や量感にもお言葉を頂戴いたしましたこと、私どもも嬉しい限りでございます。 また、お子様向けにご用意された「特製ハンバーグ～デミグラスソース」につきましても、ご完食いただけたとのお声とともに「おいしかった」とのお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間の中で具体的なお声をお寄せくださり、改めて感謝申し上げます。 皆様のお気持ちに支えられながら、私どもなりに真摯に向き合い、お一人おひとりに寄り添ったご対応に努めてまいります。 ご不明な点やご心配なことがございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。
注文内容
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特製ハンバーグ～デミグラスソース～《煌びやか宝箱》 [葵11]
1,700円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
![特製ハンバーグ～デミグラスソース～《煌びやか宝箱》 [葵11]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
回忌法要後の昼食に利用させていただきました。 子供用に別途、このデミグラスハンバーグを注文したのですが、 副菜は好き嫌いがあり残ってますがご飯とハンバーグは完食で おいしかったと可愛い表情でみんな喜んでました。
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葵のうな重《一年中ふっくら肉厚の鰻をお楽しみいただけます》 [葵28]
2,160円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
過去の評価でご不満な意見もあったようですが、 私共の総評としては、とても品質が良く、ウナギに様々な副菜もあり 味も量も問題なく、子供にはデミグラスハンバーグを別途注文したのですが、 どれも完食で評判もよく、みなさん、スマホで写真を撮っていました。