普通でした

法要として　若い人達の分として　御願いします。評価するには非常に難しいですが　見た目とのあまりにも違いがあり
ボリュウムもなく　チョット残念でいた。　味も普通で名店？かなあと　思います。
配達時かも　御願いした時間より　30分以上早く　法要が早く終わったから　受け取れましたが・・・・・。
前もっての　電話連絡も無かったです。

口コミへの返信

法要の際のお弁当に、くるめし弁当の【浅井食堂】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様にご満足いただけるお弁当のご提供ができなかったうえ、配送においてもご指定の時間にお伺いできず大変申し訳なく思っております。 お弁当について、ウエブサイトの商品写真と差異があり、見た目も違いボリュームも少なかく残念な思いをされたとのご感想を拝見し、私どもも心苦し限りでございます。 お客様からのご指摘は店舗責任者にも伝え、写真通りのお届けをするように注意いたします。 味付けについても、いただいたご意見を真摯に受け止め改善に取り組むよう申し伝えます。 また、配送について当日の配送員にも確認いたしましたが、ご指定の時間よりも早く到着をし、お客様へご連絡を差し上げたところ電話が繋がらなかったためにそのままお伺いしてしまった次第でございます。 本来であれば、早い到着はあってはならないことですし、お客様にご連絡できないまま伺うことなど弁解の余地もございません。 担当の配送員には改めて時間厳守を徹底して、お客様と連絡がとれるまでは必ず待機するように指導いたしました。 重ねてになりますが、お客様には弊社の度重なる不手際によって大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。