弁当は良かったのですが…

お弁当は良かったのですが、領収書を段ボールに入れっぱなしで顧客に見られてしまったのはいただけません。必ず領収書を出して私に渡してほしいです。配送の方が電話をしてもわからず、弁当を渡した後に電話をかけてきて段ボールに入ってますと言われても後の祭りでした

口コミへの返信

弊サービスをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 はじめに、領収書の取り扱いにつきましては不手際があり、ご迷惑をおかけいたしまして心よりお詫びを申し上げます。 こちらは関係各所へ報告し、二度と同様のお声を頂戴することのないよう、領収書の取り扱いに細心の注意を払いように申し送らせていただきたく存じます。 また、配送員には、皆様に安心してご利用いただけるよう、情報共有を確実にするよう周知し、サービスとしての意識をなお高めてまいる所存でございます。 このような事がありながらも、お弁当を「良かった」とご評価いただきまして、感謝に堪えません。 またのご縁をいただいた折には、より成長した姿をお見せできるよう、店舗とともに努力してまいります。