2階のロビーと配送の欄にコメントを書きましたが、配達の人は1階の搬入口にいってしまった。

新鮮な具材がたっぷりで、パンの耳まで柔らかく大満足です。片手で手軽に食べられるため、デスクでの何かの作業中や忙しいオフィスランチに最適でした。包装も丁寧で型崩れせず、デリバリーでも安心して頼めます。同僚にも大好評で、ぜひまた注文したいです。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは弊サービスの配送において、ご指定の受取場所との行き違いが生じましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご注文時のお届けに関するご要望をお知らせいただいていたにもかかわらず、ご希望にそったお届けができず、心苦しい限りでございます。 建物への入館に際しては、配送上の判断により搬入口を利用することがございますが、今回お預かりしていた情報を踏まえますと、お待ち合わせの際にはお客様と円滑にお会いできるよう、配慮した対応が必要であったと受け止めております。 お寄せいただいたお声は配送責任者へ申し伝え、受取場所に関するご要望を正確に共有し、その内容にそった対応につなげられるよう、今後の配送品質の向上に活かしてまいります。 そのような中、お食事には大満足とのお言葉を賜り、パンの柔らかさや具材をお気に召していただけましたこと、心より感謝申し上げます。 お仕事の合間にも召し上がりやすく、皆様にもご好評をいただけたとのご様子は、私どもにとりましても何よりの励みであり、嬉しい限りでございます。 また、包装についてもご注目いただき、お客様のご安心へとつながりましたことは、光栄に存じます。 次回のご注文をご検討くださるとの温かいお言葉にお応えするためにも、お食事の品質はもちろん、お受け取りまで気持ちよくご利用いただけるよう、サービス全体で心を尽くしてまいります。