お肉のサイズが
3.5
上棟式の時のお弁当にご注文しました。
今回、サーロインステーキと唐揚げ幕ノ内御膳をお願いしましたが味は凄く美味しかったんですがお肉のサイズ感が写真のとは全然違っていてかなり小さめだったので期待してた分残念でした。
- 口コミへの返信
- 上棟式でのお食事【弁亭-BENTEI-】をお選びくださり、誠にありがとうございます。 しかしながら、お肉のボリュームにつきまして、お客様のご期待に沿えられず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 本件は店舗責任者に共有し、今一度、ウエブサイトの掲載写真と比べて見劣りがないようお肉のボリュームを見直し、全調理員にも本件を周知徹底して、再発防止に努めてまいりたいと存じます。 お客様には、せっかく味付けについてはお褒めの評価をいただけましたのに、ご満足いただけるお届けができず、私どもも心苦しい思いでございます。 これからは店舗責任者とともに、お客様からの信頼回復に向けて全力でより良いお弁当作りに励んでまいりたいと存じます。 お客様には貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
注文内容
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1,620円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
味は凄く美味しかったんですがお肉のサイズ感が写真のとは全然違っていてかなり小さめでした。 ご飯も大盛りにしましたが大人の男性からすると普通の量だと思います。 両親にもこの弁当はこの写真のやつよって見せたら全然違うやんと笑われました笑 味は美味しかったのでそこがちょっと残念でした。
- 口コミへの返信
- ご飯の量、お肉のボリュームともに、改良を重ねてまいりたいと存じます。 お客様をはじめ皆様に、ボリューム面について笑われるといった失態、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、日々確認をしながら、掲載写真と同様のお届けになるよう、精進してまいりたと存じます。