ボリュームが欲しかった
3.0
時間通りに配達してくださったので良かったです。
ただ、お茶の本数が足りなかったので(10本あるはずが、5本しかなくて、、、)、今後きちんと確認していただきたいです。
あともうちょっとボリュームが欲しかったです。
- 口コミへの返信
- 皆様でお集まりの席でのお食事に、【弁亭-BENTEI-】のお弁当をご注文いただきまして誠にありがとうございます。 配送においてはお約束の時間内にお届けができほっと安堵いたしましたが、お茶の数が不足しており、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 店舗から当日のうちに再配達ができたものの、今後はこのようなことが起きないよう、気を引き締めて確認を徹底するよう申し伝えます。 また、お弁当のボリュームについても店舗の調理責任者に共有のうえで、改善に向けて取り組んでまいりたいと存じます。 お客様から頂戴したお声に真摯に向き合い、今後の品質向上とより良いサービスのご提供に向けて日々精進してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
注文内容
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：2.5
ローストビーフのタレは美味しかったです。 副菜のお野菜の臭いが気になって、、、食べてみると悪くなってるのかなあと思う味だったので、大丈夫か心配になりました。 この季節気をつけてほしいです。
- 口コミへの返信
- 自家製ローストビーフが美味しいとお言葉をいただくことができ、うれしく思っております。 しかしながら、季節の副菜につきましてはにおいが気になったとのこと、皆様にご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 店舗責任者にも頂戴したご指摘を共有のうえで、今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、食品の衛生管理を今以上に徹底してまいります。 誠に申し訳ございませんでした。
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1,620円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.5
- 彩り：3.0
- 味：3.0
サーロインステーキ肉が、柔らかいところと、噛みきれないところがあったのが気になりました。 鶏そぼろご飯にしてたんですが、子供にはやや不評で、鶏めしのほうが良かったかなあと思いました。
- 口コミへの返信
- サーロインステーキが噛み切れないほどの硬さがありまして、誠に申し訳なく思っております。 鶏そぼろご飯も皆様にご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。 お客様によろこんでいただけるご提供ができるよう、精一杯努力してまいりたいと存じます。