配送の人が
4.0
お弁当内容はボリュームがあり、満足でしたが、配送してくれる方と少し行き違いがあり、少しトラブル。受付に渡してくださったら良かったのにどうしても担当の私と連絡が取りたかったのか、私がすぐに電話に出られなかったことにご立腹の様子でした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、当日の状況をご報告いただきましたこと、大変恐縮いたしております。 本来であれば、円滑にお受け取りいただけるよう配慮すべきところ、行き違いが生じたようで、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 対応にも問題があった様子で、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまいましたことを、心苦しく感じております。 今後は、お客様のご都合に寄りそった対応ができるよう、関係各所と共有し、サービス全体で取り組んでまいります。 なお、私どもでは、特別なご指示がない限り、お届け時の対応はご担当者様にお願いしておりますことを、ご理解いただけますと幸いでございます。 このような中にありながらも、お弁当につきまして、ボリュームや味わいに「満足」とのお言葉を賜り、皆様にもご好評をいただけたことをお聞かせくださいまして、感謝の念に堪えません。 次回にお選びいただく機会がございました際には、心からの安心をお預かりできますよう、一歩一歩丁寧に歩み、日々精進を重ねてまいります。 貴重なお時間の中でお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
注文内容
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630円（税込）
5.0- ボリューム：－
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ボリューム満点美味しくて好評でした