ご飯が冷めきっていたのが残念
4.0
- ご利用シーン:帰国後の自主隔離中の食事
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男女混合
- 東京都港区高輪
- 2022/01/22
価格も妥当な商品だと思います。盛り付けが丁寧で見た目が良いお弁当です。ただ、ご飯が、冷めているというより、冷蔵庫で保管されていたご飯という感じで、せっかく美味しいお弁当のおかずのおいしさが半減してしまいました。フォークとお箸と手拭きなどキチンと付いてきます。三人分のお弁当を探していました。送料無料にするために、１日分の食事をまとめて購入しました。
- 口コミへの返信
- 様々なお弁当配達サービスがある中で、くるめし弁当をご利用いただき誠にありがとうございます。 外出を控えて待機されます中で、お食事は大きな楽しみでもあったかと存じますが【nina's deli (ニナーズデリ)】のお弁当が少しでも癒しとなりましたら嬉しく存じます。 価格設定や見栄えをご好評くださり恐れ入りますが、ご飯につきましては残念な思いをされたご様子を心苦しく拝読いたしました。 今後のご提供における注意点として、お寄せくださったお声は店舗責任者と共有してまいります。 折角のお弁当に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
注文内容
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1,180円（税込）
3.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
見た目に綺麗な盛り付けが良かったです。味は、特に美味しいということはなく、アボカドの量も少なかったような。エビとアボカドのサラダをサンドイッチに使うなら、もう少し味付けに工夫があると良いと思いました。
- 口コミへの返信
- お味はご期待を超えられなかったようでございますが、盛り付けはお気にめしてくださり恐縮でございます。 さらなる研究を重ねるよう、店舗責任者を激励してまいります。
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白身魚のジェノベーゼ&ビスクソースの蟹クリームコロッケ洋食幕ノ内御膳
1,280円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：4.0
冷めているというより、冷蔵庫で保管されていたご飯の冷たさに、かなりガッカリしました。おかずの味付けなどは塩加減もちょうど良く、美味しく頂きました。盛り付けが丁寧で綺麗なお弁当です。大根おろしなども添えられていて、ポン酢タレも美味しかった。味のアクセントがありました。食べるのが楽しいお弁当でした。重ね重ね、冷え切ったご飯がお弁当の美味しさを損ねてしまっていて残念でした。
- 口コミへの返信
- ご飯に対してどれほど残念な思いをされたのか、とても伝わってまいりまして申し訳ない限りでございます。 衛生面の観点より、お料理はすべて熱を冷ました上でお届けをさせていただきますが、必要以上に冷ますことがないよう、店舗責任者へ注意してまいります。 もし再度ご利用いただける機会が訪れましたら、おかずに加えてご飯も楽しくご賞味いただけますと幸いにございます。 貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり、深く感謝申し上げます。