ハンバーグがとても硬かった…

味は良かったですが、なによりもハンバーグが硬かったです。あまりの硬さに割り箸が折れている人も、、
ハンバーグのサイズも写真より小さくボリュームが少ないので、男性は物足りなさを感じていたようです。
副菜のかぼちゃサラダは程よい甘さでおいしかったです！

口コミへの返信

数あるお弁当配達サービスの中から、研修会議のお食事に、くるめし弁当の【頂～いただき～】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まず、お味に関して「よかった」との言葉を頂戴でき、ほっと安堵しております。 しかしながら、メインのおかずであるハンバーグがとても硬く、中にはお箸を折ってしまう方もいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 食べようとした瞬間の驚き、そして残念なお気持ち、お察しいたします。 くるめし弁当では衛生の面から、お弁当をしっかり冷ましてご提供しております。 もしかしたら温度管理がお肉の硬さにも影響を及ぼしてしまったのかもしれません。 楽しいはずのお食事の時間を台無しにしてしまい弁明のしようもございません。 また、ウェブサイトに掲載されている写真に比べて小さく感じられたとのご意見も反省しかりです。 お客様のご期待にそえるお弁当が提供できず、残念な思いを抱かせてしまったこと、とても心苦しくまた非常に申し訳なく思っております。 今回の件は店舗責任者および調理責任者とも共有し、このような事が二度と起きぬようにしっかりと改善に取り組んでまいる所存にございます。