彩りは華やかで好評でした。
4.0
会議用のお弁当として注文致しました。運んできてくださったスタッフさんは丁寧で好感がもてました。
お昼ぐらいに電話があり、確認の電話との事でしたがこちらで電話欲しい旨の設定もしてませんし、職業柄本来であれば出れない時間帯でしたので今後確認の電話がくるとしても時間帯は考えて頂きたかったです。
- 口コミへの返信
- 会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送員の対応をお褒めにあずかり、お弁当の華やかな彩りにご好評を賜りましたこと、嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お電話によるご確認の件につきましては、事前のご希望がなかったにも関わらず、ご多忙のお時間帯にご連絡を差し上げてしまい、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後、このような事態を未然に防ぐため、お客様から頂戴したお届け時の対応に留意し、納品までの手順をより一層整えるとともに、ご指示通りのお届けを徹底するよう、関係各所へ改めて周知を図ってまいります。 お客様からいただきましたお声を今後に活かし、安心してご利用いただけるよう、サービス一丸となり信頼回復に向けて一層精進してまいります。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。
注文内容
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1,512円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：4.0
お肉の味付けがしっかりされておりましたし、特に副菜のポテトサラダは好評でした。開けた時に華やかさもあり良かったです。サーロインと記載がありましたし、他の方の口コミでは柔らかいとありましたが少し固く感じました。時期的に火の通しを多くしていたのでしょうか？ コスパは良いのでまた注文させて頂きます。
- 口コミへの返信
- 「牧草牛のサーロインステーキ」のお味加減や、「大人のポテトサラダ」についてご評価を賜りまして、大変光栄に存じます。 一方で、お肉の食感につきましては、ご期待に添えず、ご所見をお示しいただくこととなりまして、汗顔の至りでございます。 お客様のお声は今後の品質向上に向けた大切なご意見として真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるご提供ができるよう、サービス一丸となって努めてまいります。 貴重なお時間の中で、今後のサービス品質に繋がるお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 引き続きご高配を賜りますよう、お願いを申し上げます。