違和感・・・あれ？
2.5
株式会社テプコシステムズ
- ご利用シーン:会議・セミナー › 懇談会
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 東京都江東区永代
- 2024/03/15
開けた瞬間、メニューの写真と彩に違和感があり、あれ？っという感じ。肉もご飯も硬く締まっていているし、野菜もみずみずしさがなく、パサパサ。野菜たっぷりとのうたい文句だが、ドレッシングも1種類しかなく、全然足りないし、ぱっとしない味。期待外れでがっかり。
- 口コミへの返信
- 懇談会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、商品ページの掲載写真と相違があり、彩りや食感、ならびに味わいにおいて、お客様が違和感を覚えられたと拝読し、ご期待には及ばず、心苦しい限りでございます。 お肉やご飯、そして野菜とドレッシングに関するお声は、関係各所へ報告し、どなた様が召し上がってもご納得いただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたく存じます。 再びのご縁を頂戴した折には、お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えいただけますようお願いを申し上げます。
注文内容
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1,980円（税込）
1.5- ボリューム：5.0
- コスパ：1.0
- 彩り：4.0
- 味：2.0
野菜に何の工夫もなく、ただ切ってい突っ込んだだけというイメージ。その野菜も、みずみずしさがなく、ぱさぱさで、頼みのドレッシングも、量が少なく、パッとしない味。ごはんも硬くしまっていて、はっきり言ってまずい。量だけは食べ応えがあったが、まずいだけに、かえって苦痛。
- 口コミへの返信
- お野菜やドレッシングに関しまして、お客様の視点から厳しいご指摘をいただく結果となり、無念でたまりません。 ご飯のお口当たり味わいに関するお声にも真摯に耳を傾け、今後の改善に活かしてまいりたく存じます。 お客様にとって、本来快適であるべき食体験をご提供できなかったことを、心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様の信頼に応えるためにより一層のサービス品質の向上へ努めてまいる所存でございます。