商品が期待はずれでした。 とても残念！
2.0
くるめしさんはとても便利で良心的で大好きなツールなので、今回は日本通のドイツのご婦人をお招きして、恒例の日本旅行で高級寿司や名店のラーメンの日々を送っておられるようでしたから、あえて今までとは違うお店で、ヘルシーな軽いランチのお弁当を注文しました。
イタリアンなので自前のミネストローネを添えてもてなしました。彼女曰く『あなたの手製のスープが一番おいしかった！』の評価です。
私もお弁当食べてみてがっかりしました。食材にとことんこだわっておられるとのことですがバラエティーに富んだメニューのお味はどれもが今一つ。
サラダもざく切りの生の白菜？が、底に敷き詰められ、これをディップにつけてどのように食べるのですか？ドレッシングの方が味わえます。
その他のお野菜は生？の固い薄切りが無造作に並んでいて、お写真の商品とはまるでかけ離れていました。
せっかく我が家にお越しくださったお客様に申しわけなかった後悔で、ご無礼ながら正直に残念な評価を書かせていただきました。
- 口コミへの返信
- このほどは、ご賓客の方をお迎えされる大切な機会に、残念なお気持ちとさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 ご丁寧にお寄せいただきましたご感想を拝読し、お食事全体のお味やお野菜の構成、盛り付けにつきまして、ご期待との隔たりを感じられたご様子を、謹んで拝察しております。 また、ご賓客をお招きされたご事情を踏まえますと、ご納得いただけるおもてなしのお力添えができなかったことを、私どもとしても重く受け止めております。 ウェブサイトにおける商品ページの掲載写真と、実際のご提供に差異を感じられたとのお声を含め、率直にお聞かせくださいました内容は、私どもで大切にお預かりし、関係各所と連携のうえ、今後のサービス運営への参考とさせていただく所存でございます。 弊サービスといたしましては、商品ページの掲載写真やご案内をご覧いただいた際の印象と相違のないお届けの実現に向けて、今後も改善と向上に取り組んでまいります。 このような中にありながらも、くるめし弁当をご愛顧いただいているとのお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。 これからも、大切なお客様を安心してお迎えいただけるひとときに寄り添えるサービスであり続けられるよう、私ども一同、誠実に努めてまいります。
注文内容
-
1,620円（税込）
1.0- ボリューム：1.5
- コスパ：1.0
- 彩り：2.0
- 味：1.0
商品のコメントに関して不満足であったことを総合評価に詳しく書かせていただきました。これは私個人の意見ではなく、同席した日本人のお客様も同意見でしたので 敢えて投稿させていただきました。今後のご営業に何らかのお役に立てばと思い、敢えて投稿させていただきました。
- 口コミへの返信
- お食事に関する率直なご感想につきましては、ご同席された皆様に共通するご印象としてお聞かせいただいたものと、真摯に受け止めております。 また、私どもの今後のためになればとのお心遣いから、詳細なお声をお寄せいただきましたことを、深く感謝申し上げます。 私どもといたしましても、お客様にお選びいただくひとときが、ご期待やご用途にふさわしいものとなるよう、改めて向き合う機会として拝読いたしました。 いただいたお声の一つひとつは関係各所へ共有のうえ、これからのご案内やご提供の在り方を見つめ直す際の参考として、大切にお預かりしてまいります。 貴重なお時間を割いてお声をお届けくださいましたこと、誠にありがとうございました。