安定の味

3.0

いつも美味しいおにぎりで楽しみにしています。ただ１点、梱包の問題を改善してほしいです。おかずの汁っけがさほど多いとは思っていないのですが、なぜか汁漏れを起こしています。蓋に隙間があるからかと思いますが、朝の忙しいところでベタベタするのがちょっと嫌です。ぜひ、改善を求めます！

口コミへの返信: 撮影にて召し上がるお弁当に、弊サービスの【CHAKAS（チャカス）】をご利用くださり、誠にありがとうございます。いつも美味しいとのお声を頂戴しとても光栄でございます。しかしながら、汁漏れの問題が発生していたとのこと、心よりお詫び申し上げます。店舗にも確認いたしましたところ、汁漏れする食材に心当たりがなくお客様同様原因が分からないとのことでした。今後はお客様の手を煩わせることが内容、梱包の際の確認を強化していくよう努めたく存じます。お客様からお声をいただけたことで、改善点を見つけ、よりよいお弁当作りへの一歩を踏み出すことができました。今後ともご利用のほど、よろしくお願い申し上げます。

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