配送してきた方の対応がよくわからない
5.0
お弁当自体はコスパもよくおいしくいただけましたが配送に来た方の対応が不満でした。お弁当が届いたときに自分が席を外しており別の者が対応し本来1階に届けてほしかったものを2階と指示してしまったようでした。自分が戻った時にはまだ半分1階にあったため伝票に受取のサインをして残りのお弁当は2階に運ばずそのまま置いといてほしいと指示したにもかかわらずなぜか2階に運ぶように指示されたのでと頑なに2階に運んできました。すべて2階に運ばれてしまったので結局自分らで1階に降ろしました。
- 口コミへの返信
- 皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただきまして、厚くお礼を申し上げます。 当日の配送に関するご報告をいただき、大変恐れ入ります。 ご希望の受け渡し場所と異なる対応となりましたこと、心苦しく存じます。 お客様には、ご自身で所定位置へご移動されるお手数をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本件は大切なお声として、サービス内でお預かりさせていただきます。 「生姜焼き満腹弁当」ならびに「油淋鶏満腹弁当」につきまして、お暑い日のご提供において、お味加減がちょうど良かったとのこと、皆様に英気を養っていただき、さらにご活躍いただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 また、白米とチャーハンの二色のご飯が好評であったとのこと、お気に召していただき何よりと存じます。 お客様と末永くお付き合いを賜れますよう、日々研鑽を重ね、安心してお食事をお任せいただけるサービス品質を目指して、今後も一層の努力を続けてまいります。 再びご利用いただける機会が訪れるようにと、心から願っております。
注文内容
-
680円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
イベントスタッフ用にお弁当を発注しました。まだ残暑の残る蒸し暑い日でしたが中華の濃い味がちょうどよく美味しくいただけました。またご飯が白米とチャーハンと2色に分かれているのも非常に良かったです。