少し期待外れでした
2.0
評価もとても良く、お忙しい会議参加者の健康管理にも良いのではと思い、期待をして注文しました。
デザートのマフィンは好評で、新しいジャンルのお弁当と参加者にはいっていただきましたが、サラダにドレッシングがなかったためか、マフィンと一緒に入っていたサラダを残されている方が散見されたのが一番残念でしたが、全体的にお野菜多めでたんぱく質が足りない印象はありました。
- 口コミへの返信
- 会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ウェブサイトの評価を参考にされ、健康管理の観点からお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、お客様のご期待に十分お応えできなかったことを、心苦しく感じております。 「ミニサラダ」が控えめに感じられ、お召し上がりいただけなかった方がいらしたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。 今回のお声を受け、お味加減や全体のバランスを改めて確認し、関係各所と共有のうえ今後の提供へ活かしてまいりたいと存じます。 また、お弁当全体の栄養バランスや満足感についても、サービス全体で力を尽くしてまいります。 率直なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 より多くのお客様にお喜びいただけるお届けとなるよう、精進を重ねてまいります。
注文内容
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車麩カツ×お豆腐ハンバーグ&選べるグルテンフリーマフィン【コレトスペシャル】
1,728円（税込）
2.5- ボリューム：4.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.5
- 味：2.5
フライ、レンコンなど野菜のおかず、雑穀米とマフィンはとても美味しかったです。メインのハンバーグは少し期待外れ、何よりサラダに味がなく、ドレッシングの入れ忘れかかけ忘れと思われ、印象が良くなくなりました。
- 口コミへの返信
- 「車麩カツ」やお野菜のおかず、「酵素玄米」や「いちじくマフィン」を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 その一方で、「豆腐ハンバーグ」がご納得におよばず、さらに「ミニサラダ」についてもご所見をお寄せいただきまして、真摯に受け止めております。 確認いたしましたところ、サラダのドレッシングは別添えとしておらず、食材に合わせた味付けを施しておりますが、十分に味わいを感じていただける状態ではなかったものとおうかがいし、汗顔の至りでございます。 いただいたお声を踏まえ、味付けの分量や仕上がりの方法を見直し、安定した品質でお届けできるよう、関係各所と連携し、サービス全体で一歩一歩丁寧に歩み、日々精進を重ねてまいります。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご期待との隔たりを感じさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 ぜひ挽回の機会を賜りたく、次回もご縁をいただけましたら幸いでございます。