変更等もすばやい対応で大変よかった。
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 講習会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都江東区東雲
- 2023/06/08
全体的には対応も早く満足しています。ネットでの注文だけでなく、変更等の電話対応もスムーズに出来ていたと思います。ちょっと気になった点として、数量の変更（１週間前ぐらいに追加）がネットでは出来なかったので電話で連絡したのですが、混んでいたのか中々繋がらなかった事。お弁当箱の回収に１万円以上掛かると言われた事になります。
- 口コミへの返信
- 講習会でのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 ウェブサイトからの変更ができない点や、お電話が繋がらなかった点について、お客様へご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 現在のところ、早期に注文停止となった際には、ウェブサイトからご変更を行うことができない仕組みとなっております。 本件は、容器回収のお値段に関するご意見とともに関係各所へ申し伝え、電話体制の強化と品質向上により一層取り組んでまいります。 補足とはなりますが、店舗ページや商品ページにございます「お電話でのご注文・お問い合わせ」を押していただきますと、お電話の混雑状況がご確認いただけますので、ご活用いただけましたら幸いでございます。 また、メールでのお問い合わせも承っておりますので、よろしければこちらもご活用いただけますと幸いでございます。 そのような中でも、弊サービスの対応にご満足くださり、恐縮でございます。 電話対応の際、滞りのない対応ができまして、ほっといたしました。 お弁当につきましては、美味しく召し上がっていただけ、私どもも嬉しい限りです。 ボリュームも皆様のお腹を満たすことができたのでしたら、何よりでございます。 なお、価格に関するお声は、今後の提供の参考としてまいります。 これからもお客様にお役立ていただけますよう、サービス一丸となって精進してまいりますので、引き続き弊サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。
注文内容
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サバの塩焼き満足弁当
900円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ボリュームもあり大変おいしく頂く事が出来ました。出席した人の反応もよくお弁当としては全体的に満足しています。価格に関してはもう少し安くなればもっと使用したいと思います。