対応がスムーズで注文している側の要望もし...
- ご利用シーン: -
- 参加者の年齢:-
- 男女比:-
- 東京都中野区中野
- 2018/02/26
対応がスムーズで注文している側の要望もしっかりと対応してくれた点はとても評価できました。
見積書については最初から出すようにしておけば、注文量や個人・法人に関わらずうまく対応できると思う。
使いやすさ評価 4
値段ごとやカテゴリー別で表示できるのはとても良い。幕の内弁当でいいものがないか探そうと思っていたので、とても役に立ちました。
また、サイト自体もとても見やすいレイアウトになっていると思います。あとは、接待用とかのカテゴリーを追加していただければとてもうれしいです。
電話対応評価 3
オペレーターの方の対応はとてもスムーズでよかった。何名かは少し声に元気がないような感じも受けたが、全体的にとてもハキハキしており、様々な要望にも親切に対応してくれたのgは好感を持てた。
配送評価 4.5
駐車場の出入りや、配達場所まで細かくしてしまったが、しっかりと対応してくれた。また、受取の際にこちらに不備があっても快く対応してくれたのはとてもうれしかった。
ただ、弁当回収の時に連絡がなかったので、そこだけが残念。
でもとてもいい対応してくれていたと思います。
注文内容
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全体的なバランスが良いお弁当でした。ごはんが冷めてもしっかりとした味を感じられました。彩も豊かで、若い方からご年配の方まで楽しみながら、おいしくいただけたと思います。 しかし、ごはんの量とおかずの量があっていないかなと感じます。ごはんが少し残ってしまうような量でした。 また、しょうゆがおかずの真下に入っており、上から確認すると、全然見えない。もう少しわかりやすい場所に入れてほしかった。また、弁当箱にお手拭がついていなかったのはとても残念。 おいしかっただけに、値段相応の心遣いはあまりかんじなかったなあ。という印象でした。