質がちょっと…

ハンバーグもそうでしたが、その下のスパゲッティは特にひどい品質の物でした。このお値段であのレベルだと、このサイト全体に不信感が残ってしまうくらいのお味でしたので、お弁当を楽しみにしているタイプの方々は避けたほうが賢明かと思います。こんな感想で申し訳ありませんが、むしろこんな感想なのでアップしようと思いました。

口コミへの返信

このほどは、お届けしたお弁当が、ご期待にそえる内容とならなかったとのお声を賜りまして、心苦しく拝読いたしました。 なかでも、「トマトソースハンバーグ」と「スパゲティ」にご所見をお示しいただき、品質の面でご不快な思いをおかけすることとなりまして、誠に申し訳ございませんでした。 率直なお声をお寄せくださり、お弁当を楽しみにされている方々の一助となればとの思いや、改善につながることを願われての意図があったからこそと拝察し、そのお気持ちを真摯に受け止めております。 お客様の満足度向上を目指して、いただいたお声に誠実に耳を傾け、どなた様にもお喜びいただけるご提供となれるよう、品質管理の徹底に向けて関係各所と共有し、サービス全体で力を尽くしてまいりたいと存じます。 皆様から頂戴するご感想は、日々のサービスを見直すうえでの貴重な原動力であり、品質向上の礎と考えております。 今後もご期待にお応えできるよう、サービスの維持向上に努めてまいります。