ご飯の芯が残る残念なお弁当でした

会議では毎回お弁当を注文しており、色んなお弁当を楽しんでいます。少々お値段も上がりますが北海道産のお米のチャーハンが魅力かつおかずも豊富なお弁当を初チョイスしましたが、チャーハンは米の芯が残り　美味しいお弁当とは言えず残念な気持ちになりました。

口コミへの返信

会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 いつも私どもをご愛顧いただき、くわえて多様な味わいとの出会いをお楽しみいただいているとのお言葉を賜り、何よりの励みをいただいております。 このほどは、せっかく北海道産のお米を使用した炒飯や、豊富なおかずに魅力を感じてお選びいただいたにもかかわらず、お米の芯が残っており存分にご堪能いただける仕上がりに至らなかった点につきまして、誠に心苦しく感じております。 価格も含めてご期待くださっていた中で、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、私どもとしても重く受け止めております。 いただいたお声は関係各所へ共有し、調理工程や仕上がりの確認を含め、品質の見直しと向上にサービス全体で努めてまいる所存でございます。 これからも会議のお席にふさわしいお届けができるよう、私ども一同誠実に取り組んでまいります。 改めまして、このほどは貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。