お弁当の味はおいしかったが、液が垂れていた
3.5
会社のランチ会用に発注しました。お弁当は彩り鮮やかで、おかず・御飯が小分けにされていたため食べやすかったです。味については概ね好評でした。しかしながら、配達時に液が垂れており、一部お弁当の外側にたれがかかっていました。容器の蓋の密閉度合いが低いことが原因と考えられます。こちらについては今後改善をお願いしたいです。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのお届けに際し、一部の容器にたれが付着していたとのご報告を頂戴し、ご迷惑をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。 本件を真摯に受け止め、盛り付けから蓋を閉じる瞬間に至るまで細心の注意を払い、丁寧な確認が行き届くよう、サービス全体へ周知徹底を図ってまいります。 また、容器の仕様や嵌合性なども鑑み、私ども一丸となって再発防止に取り組んでまいりたく存じます。 お弁当につきましては、彩りや味付け、お魚のお口当たりにご評価を賜り、私どもも嬉しい限りでございます。 ご飯の状態に関するお気づきの点は、よりご満足いただける品質の実現に向け、関係各所と共有してまいる所存でございます。 お届けするお食事は、お選びくださった皆様と、召し上がる皆様それぞれのご期待にお応えできますよう、万全の状態でお届けしてまいります。 この責任をしっかりと受け止め、今後も誠心誠意、邁進してまいります。 このほどは、温かいお言葉や詳細なご感想をお寄せくださいまして、深く感謝申し上げます。 一同、力を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れますと幸いでございます。
注文内容
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1,800円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：5.0
- 味：4.0
全体的に味がしっかりとついており、彩りも鮮やかだったため好評でした。メインの魚も柔らかくおいしかったです。御飯が若干パサついていたのでその点が改善されればさらに良いと思いました。