写真を変えたほうが良いかと…

いつも3種類頼んでいます。今回はそのうち、唐揚げを私自身初めて選んで食べてみたのですが、小さいものが３つしか入っておらず…（見本の写真では同じくらいのサイズのものが4つ見えている）、開けた瞬間「え？」と思いました。他のスタッフからは「味はいいのに」「ショボい」「グレード下がった？」と言われました。前回まではよかった記憶があるんですが…ちょっともう使えません…配達員さんは素敵だしお味もいいのに…残念です。これがミスでなければ写真を差し替えたほうがよろしいかと。

口コミへの返信

お客様にはいつもくるめし弁当の【フードワーク】をご利用くださり、心より感謝申し上げます。 しかしながら今回ご注文いただいた「特製ピリ辛だれ唐揚げ弁当」においては、お客様や皆様を大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、私どもも心苦しく感じております。 店舗責任者からお客様へはご連絡を差し上げましたが、くるめし弁当としても品質管理の徹底ができておらず、せっかくのお食事を台無しにしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 頂戴したお声は私ども一同真摯に受け止め、毎度ご満足いただける品質でのお弁当のお届けができるよう努めてまいる所存でございます。 このようなお声を頂戴したにも関わらず、お味付けや配送員に対しては評価していただき恐縮でございます。 次回ご利用時にはご満足のお声を頂戴できるよう、お客様の信頼回復に全力を尽くしてまいります。