神戸牛ステーキが堅すぎた！
3.0
- ご利用シーン:残業昼食
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 兵庫県相生市向陽台
- 2021/10/17
残業時の昼食として注文。いつものように、兵庫県西播では、姫路より西まで配達してくれるところが少なく、重宝しました。前回は但馬牛ステーキ/焼き肉、前々回は但馬牛ステーキと但馬牛ハンバーグで、初めて神戸牛ステーキを選びましたが、まさにその神戸牛があまりにも堅いと不評でした。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、お仕事の活力となるお食事にくるめし弁当の【兵庫ふるさと亭】を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送の範囲がお客様のお弁当手配のお役に立て幸いにございます。 しかしながら、お肉の食感に硬さを感じてしまわれたとのこと、反省しかりでございます。 こちらは店舗責任者とも共有し、より皆様にご満足をいただけるよう取り組んでまいる所存です。
注文内容
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神戸牛ステーキと但馬牛ハンバーグ二段重
2,160円（税込）
2.0- ボリューム：5.0
- コスパ：2.0
- 彩り：4.5
- 味：2.0
但馬牛ステーキが大変に好評だったのに較べて、500円高いのに、神戸牛ステーキはあまりに堅いとおおむね不評でした。ステーキ以外の部分は味も盛りつけも文句ありませんが、肝心の神戸牛がこの堅さでは正直コスパに見合わず、不満が残りました。次からは神戸牛は決して選択しないようにします。
- 口コミへの返信
- お弁当全体のお味や盛り付けの彩りなど、文句なしとのお言葉を頂戴でき光栄です。 しかしながら、お弁当の主役とも言えるステーキの食感にご満足いただけなかったとのこと、心苦しく思っております。 くるめし弁当では衛生の面から、お弁当をしっかり冷ましているため、その際にお肉の硬さや水分に影響を与えてしまったのかもしれません。 あらためて美味しい状態にてお届けをできるよう、店舗とともに改善に取り組んでまいる所存でございます。