兵庫ふるさと亭｜選べるご飯と新鮮食材のお弁当

ヒョウゴフルサトテイ
4.45

359件

時間内お届け率 99 .4 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前17:00
  • 配達時間
    7:00～21:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円～50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

配達の前に電話連絡をもらう事になっていた...

4.0
  • ご利用シーン:戸外での集まり
  • 参加者の年齢:60代以上
  • 男女比:男女混合
  • 兵庫県神戸市中央区港島中町
  • 2023/04/26

配達の前に電話連絡をもらう事になっていたが、連絡なくいきなりドアに配達担当者が来た。
マンションの上階まで持参してもらわずに階下で受取り、車に積むつもりであったが二度手間になった。
配達担当者に確認したが伝わってなかったのか、知らなかった。

口コミへの返信
くるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文時にご指定いただいたにもかかわらず、お届け時にご連絡することなく伺ってしまい、お客様にお手間をとらせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本件を真摯に受け止め、確認の徹底と再発防止にサービス一丸となって取り組んでまいる所存でございます。 また、お弁当につきましても、率直なご感想をいただき恐縮にございます。 関係各所へもお客様のお声を共有し、今後の参考としてまいりたく存じます。 これからもより良いサービスを目指し努力をしてまいりますので、よければまたくるめし弁当の【兵庫ふるさと亭】にお目を向けていただけましたら幸いでございます。

注文内容