ちょっと残念でした
3.5
法要後の食事会にフルーツサンドのオードブルを使わせて頂きました。電話注文でしたが、電話の応対は親切丁寧であり、安心しました。配達もほぼ時間通りであり、予定が狂うことはなくよかったです。
ただ、写真と現物がかなり違いました。期待していただけに残念でした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、弊サービスにお任せくださいまして、謹んでお礼を申し上げます。 ご法要後のお食事会としてお選びいただき、配送やお電話での対応にまでご評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 ご予定が滞りなく執り行われ、私どもがお力添えできておりましたなら、何よりでございます。 しかしながら、ウェブサイトに掲載している写真と実際の商品に相違があったとのことで、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。 お寄せいただいたお声は、関係各所と共有のうえ、今後の参考とさせていただきます。 これからも、皆様の温かいご厚情を賜りながら、より一層心を尽くした対応に努めてまいる所存でございます。 ご不明な点やご相談などがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
注文内容
-
5,535円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：2.5
- 彩り：3.5
- 味：3.5
法要後の食事会にフルーツサンドのオードブルを使わせて頂きました。楽しみにしていましたが、写真で見る物と現物はかなり違いました。フルーツは冷凍なのか、半分凍っている感じで、キウイフルーツは細かく切ってありました。全体的に甘さは控えめで、生クリームがパンの端には入っていませんでした。パンのハジの方はパサパサ感が強く、昨日のパン？っていう感じでした。 期待していただけに残念でした。
- 口コミへの返信
- ご期待をお寄せいただきながらも、お心に添うことがかなわず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、商品ページに掲載している写真と実際の商品とを比較された際の率直なご印象をお聞かせいただき、大変恐縮いたしております。 お寄せいただいたご指摘は関係各所と共有のうえ、商品ページの掲載内容と実際のご提供内容に相違が生じることのないよう、改めて周知と確認の徹底を図ってまいりたいと存じます。 このほど賜りましたお言葉は、私どもにとりましてかけがえのない学びでございます。 今後も、皆様の大切なお食事のひとときに寄り添えるよう、私ども一同誠実に取り組んでまいります。
-
4,428円（税込）
3.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.5
唐揚げはしっかり味が付いていて冷たくてもとても美味しくいただきました。ポテトはやはり冷めていたため、マックポテトの冷たくなった物と同じで、パサパサ感がありイマイチでした。
- 口コミへの返信
- 「からあげ」を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。 また、「フライドポテト」に関しましては、お気づきの点をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 お寄せいただきました貴重なご感想は大切に受け止め、今後の参考として活かしてまいる所存でございます。