4.52

647

早配・遅配率 0.8%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • サンドイッチ
  • オードブル
  • 注文締切日時
    2日前17:00
  • 配達時間
    9:00~17:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~50,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

残念な味でした

1.0
  • 東京都千代田区九段北
  • 2025/11/17

大切なお客様のために今回評価の高かったこちらのお店でオーダーさせていただきましたが、パンはパサパサで中身も不味いと全員から大不評でした。。一生懸命口コミを読み、みなさんに喜んでほしいと思っていたので本当に残念でした。あまり口コミは信頼できないと感じました。

口コミへの返信
大切な皆様とのお食事のお手配に、心を込めてお選びくださったことと拝察いたしますが、ご期待にそえることがかなわず、心よりお詫び申し上げます。 ウェブサイトに掲載されている皆様からのお声は、多くの方にご参考いただける重要な指標である一方で、召し上がる方のお好みによって感じ方が異なる場合があることを、私どもも改めて学ばせていただきました。 いただいた貴重なお声は大切にお預かりし、今後の改善につなげてまいりたいと存じます。 皆様にお食事をお届けする一つひとつの瞬間に、安心と喜びを感じていただけますよう、サービス全体でこれからも真心を尽くしてまいります。

注文内容

  • 1.0
    • ボリューム1.5
    • コスパ1.0
    • 彩り1.0
    • 1.0
    海老カツアボカドサンドボックス

    まずパンがパサパサしていて、中身もまったく美味しくないとのことでした。どうして口コミが良いのか全く分からないとのことです。大変残念なランチ会となりショックでした。

    口コミへの返信
    パンの食感や具材の味わいについて、率直なお声をお寄せいただき、謹んで拝読いたしました。 いただいたご感想を参考に、より多くのお客様にお喜びいただけるお届けができるよう、サービス全体で善処してまいりたいと存じます。 ウェブサイトに掲載されている皆様からのお声が、必ずしもすべての方に同じご印象を与えるわけではないことを、改めて重く受け止め、今後に役立ててまいります。 皆様のランチ会でご期待にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
  • 1.0
    • ボリューム2.0
    • コスパ1.0
    • 彩り1.0
    • 1.0
    スモークサーモン&クリームチーズサンドボックス

    非常にサーモンがおいしくなかったとのこと。1枚1枚のサーモンが生臭い感じで分厚く、とても食べられなかったと感想をもらいました。こちらもパンがパサパサしていて更に食べにくかったそうです。

    口コミへの返信
    サーモンの風味や厚さに関する忌憚のないご所見は、私どもにとりまして貴重なご意見でございます。 また、パンの仕上がりにつきましても、どなた様にもお喜びいただけるよう、現在改善を急務とし、さらに快適にお召し上がりいただける商品作りを、関係各所と連携のうえで進めております。 皆様の大切なお時間に残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、よりお楽しみいただける品質のご提供に、サービス一丸となって全力で取り組んでまいります。
  • 1.0
    • ボリューム2.0
    • コスパ1.0
    • 彩り1.0
    • 1.0
    3種アソートサンドボックス

    日本人の口には合わないお肉の味だとのことでした。この味は、難しすぎるとの評価でした。やはりパンもパサパサしていて、この値段で、このクオリティーはないと言われました。

    口コミへの返信
    パンのお口当たりや具材の味わいにつきまして、品質面においてご納得いただけるご提供とはならなかったことを、心苦しく拝読いたしました。 今回頂戴したお声と評価をもとに、改善を進めてまいりたいと存じます。 お寄せいただいた幾つものお声は、私どもがより良いサービス品質をお届けするうえで、非常な重要な指針であることを胸に刻み、これからはより多くの良いお声をいただけるよう、関係各所とともに日々精進を重ねてまいります。 ランチ会においてご期待にそえなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後とも、皆様にお楽しみいただける品質の提供に努めてまいります。