配達時間が早かった。
3.0
さくらさくみらい鵜の木
運動会後の慰労に利用しました。
別の場所で運動会を行い、戻りの時間を予測して配達時間を設定していましたが、早めに配達に来られ、少し慌ててしまいました。運動会が早く終わったため早めの配達にも対応出来ましたが、そうでなければどうなっていたのだろう？と思いました。
お弁当は美味しかったです。
- 口コミへの返信
- 配送について、お届け時の状況をお知らせいただき、大変恐縮いたしております。 弊サービスとしては、頂戴したお時間幅内でのお届けに努めておりますため、お客様からのご報告は、関係各所へ共有してまいります。 お客様には、ご心配でお心を巡らせていただくこととなりまして、心苦しい限りでございます。 また、衛生面の観点から保冷剤を同梱しておりましたが、その影響により水滴が発生し、包装紙が水分を含んでしまったと拝読し、汗顔の至りでございます。 梱包時にはより細心の注意を払うよう努めると共に、サービス一丸となってより良いご提供に向け、試行錯誤を図ってまいります。 このような中にありながらも、お弁当に「美味しかった」とのご感想をお聞かせくださいまして、ただただ感謝を申し上げるばかりでございます。 現状に甘んじることなく、お客様にお喜びいただけるご提供に向けて、私ども一同、さらなる努力が必要であると、改めて感じております。 何卒、挽回の機会をお与えいただけますよう、次回は成長したおもてなしで、お客様にお弁当をお届けできましたら幸いでございます。
注文内容
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3,130円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.5
- 味：4.0
配達されてから実際に口にするまでに、２時間ほど経過していましたが、美味しくいただくことが出来ました。保冷剤等のご用意いただきましたが、保冷剤の結露でお弁当の包み紙が濡れてしまったのは残念でした。