美味しかったです。
5.0
思った以上に早く配達してもらえました。
お弁当は喜んでもらうことができました。
電話というか毎日メールで「変更ありました」と出て何が変更したかわからなかったのですが、毎日電話が来ていたみたいで気づきませんでした。
何を変更したのかとか電話どうこうということをメールで伝えてもらわないと何が言いたいのかわかりませんでした。
電話を掛け直しても確認程度と毎日メールと電話をする意図がわからなかった。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、お心にそったお届けがかないましたようで何よりでございます。 私どもからお送りするメールが連日におよび、ご確認いただくご負担と、何度もお電話を頂戴するお手数をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 くるめし弁当ではご注文いただいたお弁当を安全かつ確実にお届けすることを最優先とし、些細な点も見過ごすことなく確認を重ねておりますが、その方針が煩わしさにつながってしまいましたようで、心よりお詫び申し上げます。 いただいたお声は真摯に受け止め、今後はメールでのご案内の在り方についても改めて精査し、より配慮の行き届いたお知らせができるよう取り組んでまいる所存でございます。 また、お電話でのご案内につきましても、内容を正確かつ分かりやすくお伝えできるよう、オペレーターの教育指導に力を注いでまいります。 このような状況下にありながらも、お弁当について「美味しかった」との寛大なお言葉を賜りましたこと、感謝の念に堪えません。 「幕の内弁当-さば文化干し-」につきましては、お魚の味わいをご評価くださり、二段仕様によるご飯とおかずの量感、甘味も含めてお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 「唐揚げ甘酢あんかけ」では、煮物やお野菜の味付けにお言葉をお寄せくださり、冷めても美味しく召し上がりいただけたとお聞かせくださいまして、何よりの光栄に存じます。 唐揚げの量についてのご要望は、関係各所と共有し、これからへの参考としてまいる所存でございます。 お客様にご利用いただくすべての瞬間において、安心と満足をお届けできるよう、サービス全体で一層の努力を重ねてまいります。
注文内容
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1,370円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
お魚が売りの築地のお店のお弁当だったので、味が良かったです。また2段になっているのでご飯とおかずのボリュームも良く、女性陣は満足している様子でした。甘味(小さい葛餅？お団子？みたいなもの)も入っていました。
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1,370円（税込）
5.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
こちらは鶏肉の唐揚げでした。もう少し唐揚げが入っていたら嬉しかったかも。煮物や野菜も味が染み込んで一つ一つが大変美味しいと思いました。お弁当ということでお米は冷めていましたが、美味しくいただくことができました。ちなみにそのままではレンジ不可となっています。