ご飯だけが残念だった
3.5
城南興業株式会社 総務部
社内会議用のお弁当として注文しました。
配達に来られた方はとても丁寧でした。
西京漬けの鮭はとても美味しかったです。
副菜もとても良いお味でした。
「今日のお魚は美味しい！」と数名の方から言われました。
ただ本当に残念なことにご飯があまり美味しくありませんでした。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中より、くるめし弁当【銀座十石】をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 配送員にあたたかいお言葉を頂戴し、恐れ入ります。 お弁当につきまして、主菜の鮭さけ西京漬けや副菜をお気に召していただくことができ、幸いでございます。 しかしながらご飯のお味ではご期待にお応えすることができず、大変心苦しく思います。 こちらは店舗共有し、今後の改善につなげてまいりたく存じます。 貴重なお声をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 再びご賞味いただける機会が訪れますよう願いながら、店舗とともに精進いたします。
注文内容
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1,640円（税込）
3.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：3.5
- 味：3.5
西京漬けの銀さけはとても美味しかったです。 副菜はどれも美味しく良い味付けでした。 残念な事にご飯が固くて味もイマイチでした。 配達の途中で動くのか、おかずの入ってる弁当箱の方は底の隙間が見えて、 写真の様な綺麗な盛り付けではありませんでした。ちょっと残念...。
- 口コミへの返信
- 銀さけ西京漬けや、副菜をご堪能くださったご様子に、調理者の喜びもひとしおのことと存じます。 ご飯の状態やお味ではご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。 また配送には細心の注意を払っておりますが、綺麗な状態でお届けすることができず、心苦しく存じます。 こちらは関係各所に共有し、よりよいお弁当づくりの参考とさせていただくことはもちろん、配送品質の向上に努めてまいります。 満足度向上に繋がるお声をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。 いつの日かまたお目にかかることができますよう、店舗とともに日々取り組んでまいります。