4.51

673

時間内お届け率 99 .8 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    9:00~19:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~15,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

ご飯だけが残念だった

3.5

城南興業株式会社 総務部

  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:50代~60代
  • 男女比:男性多め
  • 東京都千代田区内神田
  • 2022/07/01

社内会議用のお弁当として注文しました。
配達に来られた方はとても丁寧でした。
西京漬けの鮭はとても美味しかったです。
副菜もとても良いお味でした。
「今日のお魚は美味しい!」と数名の方から言われました。

ただ本当に残念なことにご飯があまり美味しくありませんでした。

口コミへの返信
数あるお弁当配達サービスの中より、くるめし弁当【銀座十石】をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 配送員にあたたかいお言葉を頂戴し、恐れ入ります。 お弁当につきまして、主菜の鮭さけ西京漬けや副菜をお気に召していただくことができ、幸いでございます。 しかしながらご飯のお味ではご期待にお応えすることができず、大変心苦しく思います。 こちらは店舗共有し、今後の改善につなげてまいりたく存じます。 貴重なお声をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 再びご賞味いただける機会が訪れますよう願いながら、店舗とともに精進いたします。

注文内容

  • 【小包】銀さけ西京漬け

    1,480円(税込)

    3.5
    • ボリューム4.0
    • コスパ3.5
    • 彩り3.5
    • 3.5
    【小包】銀さけ西京漬け

    西京漬けの銀さけはとても美味しかったです。 副菜はどれも美味しく良い味付けでした。 残念な事にご飯が固くて味もイマイチでした。 配達の途中で動くのか、おかずの入ってる弁当箱の方は底の隙間が見えて、 写真の様な綺麗な盛り付けではありませんでした。ちょっと残念...。

    口コミへの返信
    銀さけ西京漬けや、副菜をご堪能くださったご様子に、調理者の喜びもひとしおのことと存じます。 ご飯の状態やお味ではご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。 また配送には細心の注意を払っておりますが、綺麗な状態でお届けすることができず、心苦しく存じます。 こちらは関係各所に共有し、よりよいお弁当づくりの参考とさせていただくことはもちろん、配送品質の向上に努めてまいります。 満足度向上に繋がるお声をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。 いつの日かまたお目にかかることができますよう、店舗とともに日々取り組んでまいります。