時間通りにちゃんと届きます

2回目ですが、時間通りにいつも配達していただき助かります。ただ今回、彩り弁当と牛そぼろ・シャケ〜弁当のポストイットの記載が間違っていましたのが残念でした。弊社もポストイットの通りに提供したため、実際に食べられた方からのお申し出で間違いが判明しました。また注文をお願いするつもりですので次からは間違いのないようにお願いしたいです。

口コミへの返信

コンサートでのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 前回に引き続き2回目のご注文を賜り、お時間通りの配送ができましたことにお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。 一方で、梱包形態におきましては、商品名と付箋の記載が異なっており、お客様をはじめとする皆様方へ、多大なご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 本件は真摯に受け止め、商品の納入時には、複数人で確認作業を行い、同様の事象を未然に防ぐために適切に対応してまいるよう、関係各所へ申し伝えてまいりたいと存じます。 お客様には寛大なご理解とご協力を賜りまして、深く感謝を申し上げます。 再びのご縁がございました際には、お弁当についてもご感想をお伺いいただけましたのなら、幸いでございます。 こののちは、より成長したサービス品質をお見せできるよう、私ども全員で精一杯努力してまいります。 このほどのご利用に、深く感謝を申し上げます。