丁寧な配送
5.0
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:－
- 男女比:－
- 大阪府大阪市中央区城見
- 2018/12/11
会議弁当として発注しました。届けていただいた時間にちょうど不在にしていたのですが、代わりの人に届けていただきました。
商品自体は写真では、どちらもご飯が入っていることが分かりづらく、うなぎだったのでなんとなく暖かいイメージがあったのですが冷たかったのでギャップはありました。あたためオプション付けてくれたらいいな、と思いました。
領収書などもこちらの指示通り問題なく書いていただいていましたので総合で満足です。また利用したいです。
- 口コミへの返信
- この度はご丁寧な感想を投稿くださいまして、ありがとうございます。 総合してご満足いただけたとの内容を拝見し、私共も喜ばしく思います。 安全衛生の観点から温かい状態でのお届けができずに申し訳ございません。 菌繁殖を抑制するために冷ましてからお届けをしておりますことをご了承いただければ幸いです。 今後もご利用いただけるよう各サービスの改善に努めさせていただきます。 またのご利用、心よりお待ちしております。
注文内容
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特選うな重&和牛しぐれ重
1,500円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：2.0
- 彩り：2.5
- 味：4.0
弁当で分かりづらいのがご飯の有無。どちらもご飯入っていました。うなぎの切り方が異なります。薄いスライスが4,5枚載っていました。塊で入っているより食べやすいかもしれませんが、写真とは違います。牛しぐれのボリューム感もやや写真より劣る感じ。期待していたよりは若干残念でした。
- 口コミへの返信
- 写真と異なり料理のボリューム感が少ないとのご意見が他のお客様からも挙がりましたため、2018年12月10日時点で店舗責任者に通知し、改善勧告を致しました。