4.29

55

時間内お届け率 100 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 洋食
  • 焼肉
  • 注文締切日時
    1日前17:00
  • 配達時間
    9:30~18:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    7,000円~49,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

写真と実物の印象が異なりました

1.0

株式会社フューチャーインフィニティ

  • ご利用シーン:採用活動
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:男女混合
  • 大阪府大阪市淀川区木川東
  • 2021/11/08

時間通りに配送頂きありがとうございました。

商品は、掲載されている商品写真のように分厚く大きなお肉ではなく、薄くスライスされた
小さなお肉でステーキと呼ぶには違和感がありました。
説明文には「2段目には牛たんを2枚」との文言がありましたがそれも入っていませんでした。

食べ盛りの若い方にお出しする大切なおもてなしのためのお弁当だったので信頼できる
サイトを通じてお願いしたつもりでしたが残念です。

口コミへの返信
採用活動の場でのお弁当の手配に、くるめし弁当の【牛苑 いずみ】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 配送においては、ご指定の時間にお届けができまして安心いたしました。 肝心のお弁当についてはウエブサイトの商品写真と差異があるご提供になってしまい、お客様にご指摘いただく結果となりましたことを私どもも無念に存じます。 店舗責任者に確認したところ、トンビステーキは厚さもばらつきなくカットするよう注意してまいりましたが、頂戴したご指摘を参考にさせていただき今後はより写真と同じお届けになるよう注力いたしますと報告を受けております。 また、ウエブサイトにもある二段目の牛たんにつきましては、価格高騰の影響で今回は牛タンを入れずにご提供していたことが分かりました。 今回のことは店舗責任者も深く反省しており、商品内容と品質の見直しのために現在はウエブサイトでのこちらの商品は非表示とさせていただきました。 また、今後は新しいお弁当内容の写真を取り直して再掲載いたします。 お客様にはせっかく弊社サービスを信頼して大切なおもてなしのお弁当としてご利用いただけのにも関わらず、残念なお気持ちをさせてしまいましたことを誠に申し訳なく思っております。 二度とこのようなことが起こらないよう、弊社サービスでも再発防止策を図って対応してまいりますので、今回に限りお許しいただけますと幸いでございます。 重ねてになりますが、お客様にご不快な思いをおかけしましたこを深くお詫び申し上げます。

注文内容

  • 柔らかステーキ(トンビ)二段重

    1,500円(税込)

    1.0
    • ボリューム1.0
    • コスパ1.0
    • 彩り
    • 1.0
    柔らかステーキ(トンビ)二段重

    お肉がお写真のように分厚く大きなものではなく、薄くスライスされた小さな肉でステーキと呼ぶには違和感がありました。 お肉の味付けは、あっさりとしており、人によっては少し物足りないかもしれません。 説明文には「2段目には牛たんを2枚」との文言がありましたが入っていませんでした。 お弁当の実際の内容としてはあまりコスパ等よくないかもしれません。