※仕入れ状況により、副菜の内容が変わる場合がございます。
4.0
※仕入れ状況により、副菜の内容が変わる場合がございます。と記載がありますが、初めて利用した店舗で、自分が思っていた（１～２個位）よりも副菜の内容（５個位？）が変わっており、楽しみにしていたものまで変わってしまっていて、ちょっと残念でした。物価高だから仕方ないのかもしれません。でもそれに負けず、お弁当全体のクオリティは良かったと思います。特にメインのお肉が美味しくて、もっと食べたかったくらいでした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、副菜につきまして、ご期待にそえることがかなわず、心苦しい限りでございます。 仕入れ状況により変更が生じる可能性があることをご承知のうえで、お選びいただいていたにもかかわらず、実際にはご想像されていた範囲を超える内容の変化となり、楽しみにされていた品目までお届けできなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 はじめてご利用いただいた店舗でございましたが、残念なお気持ちを抱かせてしまう結果となったことを、私どもは真摯に受け止めております。 お客様から頂戴したお声を大切にお預かりし、今後は副菜に変更が生じる場合においても、ご期待にそう価値を保てる構成となるよう、私どもの提供の在り方をサービス全体で見直してまいります。 なお、掲載情報との整合性のため、こちらにつきましては掲載写真の再撮影を予定しております。 貴重なお声を頂戴できましたことに、重ねてお礼申し上げます。 寛大なご厚情を賜りまして、お肉の美味しさをお褒めにあずかり、「もっと食べたかった」とのお言葉を賜りましたこと、感謝の念に堪えません。 お寄せいただくお声は、私どもをより良いかたちへ整えていくための大切な支えでございます。 次回お選びいただく機会がございました際には、今回以上の心地よいひとときをお届けできるよう、引き続き取り組んでまいります。
注文内容
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1,380円（税込）
4.0- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
炭火焼き牛串は炭火の香りがし柔らかく美味しかったです。炭火焼き鶏の葱ダレがけも葱ダレがサッパリしていて、もっと葱ダレが食べたいな～と虜になりました！ただ残念だったのが、楽しみにしていた炭焼き野菜串が無く、インゲン・パプリカ（赤・黄）の細切りが入っていて、食べてみたかったあおさのポテトサラダがねじねじマカロニ（フリッジ）になっていました。柴漬けもさくら大根で馴染み深いお漬物でした。牛のしぐれ煮は生姜が効いていてとっても美味しく、ちょっと量が少なかったですが味が濃いめなのでかえって良かったと思います。チョレギサラダは見つけられませんでした。それにしてもお弁当で美味しい牛串が頂けると思っていなかったので、大満足です。次回リピート時には炭焼き野菜串とあおさのポテトサラダが入ってたらいいなぁ。お味は全体的に濃いめでしたので、ご飯が進んじゃって大盛にすれば良かった～と思いました。お酒も合う美味しいお弁当でした☆ご馳走様でした。
- 口コミへの返信
- 「炭火焼き牛串」につきまして、香りや柔らかさについて「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、お弁当というかたちでありながら、ご期待を上回る一品としてご堪能いただけたご様子を拝し、私ども一同嬉しく感じております。 また、「炭火焼き鶏の葱ダレがけ」については、特に葱ダレのお口当たりに「虜になった」とのご感想とともに、後味まで心地よくお楽しみいただけたとお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 一方で、「炭焼き野菜串」や「あおさのポテトサラダ」、ならびに「チョレギサラダ」や「柴漬け」につきまして、ご期待にそえない点がございましたこと、誠に汗顔の至りでございます。 いただいたお声を真摯に受け止め、変更点が多数におよぶ場合には、必ずお客様に確認のご連絡を差し上げるよう、関係各所と共有し、サービス全体で再発防止に取り組んでまいります。 なお、このほどのお客様のお声を受け、掲載情報の見直しや写真の再撮影を進めております。 このような中にありながらも、ご飯のお供の味わいや量のバランス、全体の味付けとご飯の相性やお酒との組み合わせに至るまでお目を向けてくださり、お弁当を存分に味わっていただいたことが伝わってまいりまして、感謝の念に堪えません。 これからも、皆様のひとときを彩る味わいをお届けできるよう励んでまいりますので、末永くお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。