配送の時間が大幅に遅れました
1.0
3回目の利用でした。味も美味しく満足のお弁当なので、今回もお願いしましたが、10時半から11時半の到着予定でしたが着いたのは12時45分頃でした。昼食時間が決まっていたので、ギリギリ食べれましたが、連絡はありましたがこれはないなと思いました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、配送において当日のお届けに大幅な遅れが生じ、ご昼食のお時間に差し障りが生じかねない状況となり、多大なるご心配をおかけいたしたうえ、大切なご予定にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 限られたお食事のお時間の中で、急いで召し上がっていただく形となり、本来和やかにお楽しみいただくはずのお食事のひとときを損ねてしまいましたこと、誠に心苦しい限りでございます。 お客様から頂戴したお声を真摯に受け止め、弊サービスのご利用において、再度同様のお声をいただかないためにも、配送時間の厳守を改めて周知徹底し、私ども一同で再発防止に努めてまいります。 お弁当につきましては、ボリュームや多彩なおかずに「美味しかった」とのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。 召し上がる方によっては量感を多くお感じになったとのことでございますが、どなた様もしっかりとお腹を満たしていただけたことは、私どもの望むところでございます。 お客様の信頼を回復し、より良いサービスをご提供できるよう、さらなる精進を重ねてまいります。 甚だ恐縮ではございますが、改めてご高配をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
注文内容
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730円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
たいへんボリュームもあり、色々とおかずが入っていてどれも美味しかったです。とてもお腹いっぱいになりました。女性には少し多め、男性にとってはちょうどいい量だったと思います。