医局説明会で利用しました。写真と大きく違います。彩どりは残念です。医局説明会ではおすすめできません。

配送時間◎、電話対応◎、品質×の評価です。写真とかなり実物が違います。野菜や料理の彩どりが大きく違います。あまりの違いにビックリして、こちらで写真も別途とっております。非常に残念です。自宅で食べる分などでは問題ありませんが打合せや説明会での使用は推奨いたしません。味も薄く過去頼んだことがあるだけに残念です。
又個別包装もない為、お箸とお手拭きが別々に配らないといけない点など用意に時間がさらにかかります。ご留意を。

口コミへの返信

このほどは医局説明という大切な場でのお食事を、くるめし弁当にお任せいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。 商品ページの掲載写真と実際にお届けした商品とに大きな差異があり、彩りや盛り付け、味わいにつきましても、以前にご注文経験のあるお客様だからこそ感じられたご落胆は大変大きなものであったと、私どもといたしましても重く受け止めております。 お客様に安心してお選びいただくためには、お届けする商品の見た目や味わいが掲載内容から受けるご印象にそったものであることが大切であると認識しております。 ご指摘を頂戴した該当のお弁当につきましては速やかに改善を講じ、商品ページの掲載写真から受けるご印象と実際のご提供内容が一致するよう関係各所と連携し、ご期待にそったお届けとなりますよう、サービス一丸となって見直しを進めてまいります。 また、お箸やおしぼりなどの付属品のご用意にお手数をおかけし、当日の運営にもご負担をおかけしましたことを、心苦しく存じます。 いただいたお声は今後のサービス運営の参考として大切にお預かりいたします。 このような中にありながらも、配送時間や電話応対についてお言葉をお寄せいただきまして、深く感謝申し上げます。 このほどは、大事な機会でのお食事でしたにもかかわらず、深い落胆をお招きいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お気に召してくださっているからこそのお言葉としてありがたく拝受し、今後もご信頼いただくにふさわしい品質をお届けできるよう、精進を重ねてまいります。