彩はよかったがインパクトに欠けた
3.0
電話対応など丁寧に対応していただきました
写真とお弁当が少しイメージが違っていましたところが残念でした
初めてのサイトであったため商品選びなどがわかりにくかったのでアドバイスなどいただけると助かります
配達など指定の場所にきちんと配達していただき助かりました
- 口コミへの返信
- 勉強会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご指定通りのお届けができ、お力添えができましたことに、大きな喜びを感じております。 電話対応をお褒めにあずかりまして、大変恐れ入ります。 よりお客様に寄り添った対応を、心がけてまいりたいと存じますので、お困りの際にはお気軽にご相談くださいませ。 お弁当は、彩りをお褒めにあずかりながらも、インパクトにおいては率直なご感想をお聞かせくださいまして、大変参考となりました。 これからも安心して美味しいお弁当をお召し上がりいただけるよう、サービス一丸となり品質向上に努めてまいりますので、またご利用いただけるようにと願っております。
注文内容
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2,000円（税込）
2.5- ボリューム：2.0
- コスパ：2.5
- 彩り：3.5
- 味：3.0
ユーザーよりお肉が食べたいとのことでこのお弁当を選ばさせていただきました お弁当にイメージとh写真のイメージが違っており内容はお肉の冷しゃぶみたいな感じでユーザーももっとがっつりとしたものが食べたかったみたいです またボリューム感ももう少しあればと思いました。初めての店でしたので仕方ないですがサイズ感などわかればよいと思います 次回はお弁当の種類を選びたいと思います
- 口コミへの返信
- 「お肉が食べたい」とのご要望を得て、こちらの店舗のお弁当をお選びいただき、このほどのご縁を賜りまして光栄と存じます。 しかしながら、商品ページの掲載写真とお肉の調理のイメージに相違があり、皆様のご納得へは及ばなかったご様子を、心苦しく拝読いたしました。 くわえまして、ボリュームにおいてもご所見をお示しいただき、汗顔の至りでございます。 お客様からのお声は関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたいと存じます。 なお、大盛ご飯のご用意もございますので、皆様のお好みに合わせて、ご検討いただけましたら幸いでございます。 また、くるめし弁当では商品ページにお弁当サイズや大きさ、ご飯のグラム数などを表記しておりますが、ご注文時にサイズ感をよりご把握いただけますよう、いただいたお声を今後の参考にさせていただきます。 これからも、お客様とのご縁を大切にし、日々サービスの向上に努めてまいります。 ぜひ、こちらの店舗の様々なお弁当をお試しいただけましたら、嬉しい限りでございます。