配送が早い
2.5
配送に1時間のラグがあったのですが、到着時間ぴったりに配送していただいて、待ち時間がなくて助かりました。商品については写真と違ってがっかりしました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、当日の状況をお知らせいただきましたこと、誠にありがとうございました。 お心にそえるお届けができ、待ち時間なくお受け取りいただけたとのこと、何よりでございます。 しかしながら、お弁当に関しましては、商品ページの掲載写真との相違をお感じいただき、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお声を真摯に受け止め、掲載写真通りの品質のお届けはもちろん、より充実したお食事のひとときをお過ごしいただけるよう、関係各所と共有し、サービス一同でこれからも精進を重ねてまいります。 これからも皆様にお喜びいただけるサービスを目指し励んでまいります。 再びのご利用もご検討いただけますようにと、心より願っております。
注文内容
-
800円（税込）
1.5- ボリューム：3.0
- コスパ：1.5
- 彩り：1.5
- 味：3.0
しっかり味付けされて、おいしかったのですがご飯が多すぎて、おかずがが少ない。バランスの悪いお弁当だと一目見て思いました。案の定、お客様のほとんどがご飯を残されていました。
- 口コミへの返信
- しっかりとした味わいに、「おいしかった」とのお言葉を賜りまして、私どもも嬉しい限りでございます。 一方で、ご飯とおかずのバランスにご所見をお寄せいただき、多くのお客様がご飯を残されたとおうかがいし、誠に心苦しい限りでございます。 お客様から頂戴したお声は大切にお預かりし、どなた様にもお喜びいただける構成と内容となるよう、関係各所と連携のうえ、サービス全体で力を尽くしてまいりたいと存じます。 貴重なお時間を割いて、私どもにご教示を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。