商品　自家製から揚げ&鯖明太子和風弁当　...

商品　自家製から揚げ&鯖明太子和風弁当　

連絡、メール、配達など全体に良かったのですが、ご飯がゴチゴチと硬かった。
温めないと食べれない。
電子レンジで温めたが、やっぱり硬かった。
冷めても食べれる硬さにしてほしい。
鯖明太子は普通の塩焼き⁈みたいだった。
卵焼きとプチトマトが入ってなかった。　
上記の点を改善してほしいと思います。

口コミへの返信

数多くの店舗の中より【博多のPerfect lunch富岡】をお選びいただき、厚く御礼申し上げます。 ご飯が非常にかたいとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 卵焼きとトマトが盛り付けられていなかった点につきましても、心よりお詫び申し上げます。 品質管理を徹底するとともに、写真通りに盛り付けを行うよう店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。 鯖の明太子焼きにつきましても、更なる工夫を重ねるよう激励してまいります。 また、大変恐れ入りますが電子レンジ非対応の容器を使用しておりますので、再びの機会にご留意いただけますと幸いにございます。 サービス品質とお弁当により、高い満足感をご提供させていただけますよう、店舗とともに尽力してまいります。 貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。