写真と全然違う副菜
3.0
くるめしさんは良いサイトだと思います。
見やすいサイトです。
配送は各業者さんが行っているんですかね？わからないですがだいたいダンボールに入ってきます。
お昼13時30分のお届けで保冷剤が溶け切っていたので保存状態が良くわからないですが中身を確認する限り問題はなさそうでした。
- 口コミへの返信
- 弊サービスのウェブサイトにつきましてご評価を賜りましたこと、深くお礼申し上げます。 便利にご活用いただけておりますなら、私どもも嬉しい限りでございます。 しかしながら、お届け時の保冷剤の状態につきましては、ご心配をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく存じます。 お客様に安心してお受け取りいただけるお届けとなりますよう、頂戴したお声は今後の参考とさせていただく所存でございます。 また、お弁当の副菜について、ウェブサイトに掲載されているお写真と異なっていたとのご指摘をいただき、大変恐縮しております。 副菜は仕入れ状況により内容が変更となる場合がございますが、私どもの事前のご案内が行き届かず、イメージにそう形でお届けできなかったことを心よりお詫び申し上げます。 ウェブサイトをご覧になった際に抱かれたご印象に応えられますよう、サービス一丸となって取り組んでまいります。 このほどは貴重なお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 これからもお食事手配のお役に立てますよう努力を重ねてまいりますので、またの機会にもご利用いただけますと幸いに存じます。
注文内容
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860円（税込）
2.0- ボリューム：3.0
- コスパ：2.0
- 彩り：2.0
- 味：3.0
メインの所は普通だったのですが副菜が写真と違いペラペラの卵焼きが一枚で意味不明でした。 お詫びなのかわからないですが、飲み物なしだったのが飲み物が付いていました。 飲み物なしの注文なのでもちろんこちらで飲み物用意してます。 味は普通でした。がなにかひと言あれば良かったのですが…
- 口コミへの返信
- このほどは、副菜の内容が商品ページの掲載写真と異なり、ご期待にそえなかったこと、深くお詫び申し上げます。 併せまして、お飲み物につきましては、お客様がご準備を整えていらっしゃる中、不要な品をお渡ししてしまいましたこと、誠に失礼いたしました。 お客様から頂戴したお声はいずれも真摯に受け止め、仕入れ状況により副菜が変更となる場合にも、お喜びいただけるご提供となりますよう、サービス全体で品質の確保に注力してまいる所存でございます。 また、お届けの際には納品内容とお名前を確認のうえ、確実なお渡しとなりますよう、注意喚起を徹底してまいります。 今後もお客様にご信頼されるサービスの提供に、揺るぎない姿勢で取り組んでまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご寛容のうえ、再びのご縁を賜れますよう、心よりお願い申し上げます。